Recouvrement: Oui, la menace est contre-productive !
Réunir pacifiquement des clients débiteurs, bénéficiaires d’un dispositif d’accompagnement budgétaire et des créanciers autour de la même table : c’était le challenge de la matinée organisée par Webhelp Payment Services, et ses partenaires, l’association Crésus et les Smart Sessions. Et tout s’est bien passé – preuve que l’écoute, la considération de l’humain et les nouvelles méthodes d’accompagnement sont plus […]
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